Por David Navarro Martínez

Recientemente un cliente me preguntaba en una consultoría en lenguaje corporal:

- David, ¿todo gesto hecho con el cuerpo tiene un significado?, ¿en qué momento sé cuándo termina un mensaje hecho con el cuerpo y cuándo empieza otro?

Mis respuestas fueron.

- No. No todo gesto tiene un significado. Sería imposible tener un diccionario de todos los gestos y su significado aisladamente del entorno y la situación que lo provoca. Si así fuera, yo en este momento, conscientemente, podría tocar mi nuca y el talón de mi pie al mismo tiempo y suponer que esto significa algo. Tú seguramente al verme me preguntarías asombrado, ¿David, te sientes bien? El cliente comprendió perfectamente mi respuesta al mismo tiempo que reía y asentía con la cabeza.

A su segunda pregunta respondí:

- Los movimientos de nuestro cuerpo no van al 100% sincronizados con las palabras que estamos diciendo. De lo contrario, estaríamos acostumbrados por naturaleza humana a acompañar cada palabra que sale de nuestra boca con un ademán. Por ejemplo, ante una situación difícil es muy probable que inconscientemente chupemos nuestros labios antes de hablar, pues estamos nerviosos. Si te das cuenta, el gesto se da antes que las palabras. Y en otro contexto, la gente tiende a tocar su barbilla después de haber escuchado una propuesta en señal de estarla analizando. Observar y comprender el lenguaje corporal no es tan fácil como comúnmente se cree.

Estas dos preguntas que formuló el cliente en esa ocasión me hicieron escribir este artículo, pues descubrí que sus dudas ayudarían a muchos al ser respondidas.

Bien, ahora, revisemos minuciosamente los secretos del lenguaje corporal:

1) La comunicación mediante los gestos y movimientos de nuestro cuerpo es inconsciente y está íntimamente ligada a nuestras emociones.

2) Se necesitan dos señales del cuerpo para verificar el significado de un mensaje no verbal. Por ejemplo, la mayoría de las personas creen que el cruzarse de brazos es señal de enojo o de estar cerrado a la comunicación; sin embargo, no siempre este gesto significa lo anterior. Cruzarse de brazos también puede ser una reacción del cuerpo ante un entorno frío y la persona adoptará esta postura para generar calor.

3) El lenguaje corporal de toda persona está determinado por su edad, sexo y cultura. Hombres y mujeres no se mueven igual, ni niños y adultos, ni individuos con distinta cultura o educación.

4) No es posible descifrar el lenguaje corporal sin tomar en cuenta el entorno o la situación que lo provoca.

5) El conocimiento sobre el lenguaje corporal no debe de utilizarse únicamente para descubrir si los demás nos mienten sino como una herramienta para adquirir más seguridad en nosotros mismos y, como consecuencia, tener más credibilidad y generar más confianza.

¿Todos podemos mejorar nuestro lenguaje corporal?

Por supuesto. Nunca es tarde para atender una de las herramientas más importantes para nuestro éxito personal y profesional.

Un buen lenguaje corporal está nutrido de autoestima, confianza en nosotros mismos, seguridad y poder de convencimiento.

El mismo cliente que generó las dudas que me ayudaron a escribir este artículo, hace unos días al finalizar su consultoría en lenguaje corporal me comentó que después de una semana de haber puesto en práctica las recomendaciones que le di respecto a su postura, manera de caminar, saludar, sonreír y contacto visual, sus subordinados y compañeros de trabajo le comentaban “algo está cambiando en ti, no sabemos qué es, pero te vemos más seguro, más sociable”. Mi cliente estaba sorprendido que los demás lo notarán tan rápido. Obviamente, jamás confesó los secretos del lenguaje corporal que había aprendido en IMAGEN EXCELLENCE, pues al fin y al cabo, es decisión propia invertir en uno mismo y gozar de los resultados de tal decisión.

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