¿Su empresa adoptó el viernes casual o informal?, ¿La vestimenta no formal es parte de su política en su empresa? ¿Su personal entendió mal el concepto de ir más relajado y cómodo a la oficina?

Las nuevas tendencias en el trabajo respecto a la vestimenta marcan cada vez más la pauta de ser más relajados y optar por prendas cómodas con el objetivo de ser más eficientes y productivos, o al menos, esa fue la intención al permitir usar cada vez menos el atuendo ejecutivo clásico en hombres y mujeres.

¿Cuáles han sido los problemas que se originaron desde entonces?

Como Consultor en Imagen Pública veo dos principalmente. El primero es que la mayoría de los ejecutivos que estaban acostumbrados a vestir de traje todos los días, se enfrentaron a un gran dilema cuando la vestimenta casual llegó a su empresa. ¿Por qué? Tenían el asunto resuelto de lunes a viernes al usar colores sobrios, un traje sastre, camisas de vestir y el uso de corbata o mascada, en el caso de las mujeres.

Muchos ejecutivos, hombres y mujeres, se dieron cuenta que usaban ropa casual o informal los fines de semana con un solo objetivo en mente: estar cómodos, descansar, olvidarse un poco del trabajo. Nunca pasó por su mente que tenían que saber vestir sin usar traje y al mismo tiempo reflejar ese mismo profesionalismo, credibilidad y confianza ante los clientes, que el atuendo formal les otorgaba. ¡Aquí empezaron los problemas para las empresas!

Aquí comienza el segundo punto que les comentaba, pues las empresas que antes no se preocupaban por la manera de vestir de sus ejecutivos, ahora son las que más sufren al ver que su personal se ha ido a los extremos al adoptar la tendencia de la vestimenta casual o informal, ocasionando bajas considerables en las ventas, la pérdida de confianza de los clientes y hasta la posibilidad de llegar a nuevos mercados. Casos extremos hay muchos, por mencionar algunos: el hombre que asiste al trabajo con mezclilla y sandalias o chanclas, la mujer que viste como si todos los días fuera sábado o domingo, usando pantalones de mezclilla y zapatillas de tacón alto o, en el peor de los casos, de pants o ropa deportiva, ¡porque es cómoda!

Nunca hay que olvidar la regla más importante en los negocios, sin importar en qué giro se encuentre su empresa: “negocios = profesionalismo”. Ningún cliente adquirirá un producto o servicio a un vendedor que no le comunique confianza y credibilidad, aun cuando no vista de traje sastre. Por ejemplo:

¿Usted pondría su salud en manos de un doctor que vista de mezclilla, use sandalias y traiga un peinado moderno de esos que usan los artistas o modelos de hoy en día? ¿Aunque su doctor le diga que ahora uno debe de vestir más relajado y cómodo?

Estoy seguro que no, pues su salud está en juego con esa decisión. Ser el mejor doctor debe ir de la mano de parecer también el mejor doctor. Aplíquelo a su empresa, es una regla inviolable. La congruencia entre lo que su empresa ofrece y la manera de vestir de su personal, van siempre de la mano. Y quiero dejar bien claro que no estoy en contra de los looks vanguardistas, todo lo contrario. Simplemente deseo compartir con usted, amigo lector, que no por vestir cómodo y relajado usted puede pasar por alto el profesionalismo en las prendas que usa. Las cosas son lo que parecen. ¿Su empresa viste congruentemente con los servicios o productos que ofrece?

A continuación enlisto algunas de las prendas de la vestimenta casual que no comunican profesionalismo en los negocios:

¿Qué empresas necesitan cuidar más la vestimenta de su gente?

Por último, una pregunta: ¿Se puede estar bien vestido sin usar traje? ¡Claro! Es sólo cuestión de aprender qué prendas comunican una formalidad accesible y cuáles otras una formalidad más autoritaria.

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