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Cómo
proyectar ser el mejor en la entrevista
En
los artículos anteriores ¿Buscas
trabajo? Aprende a venderte y Los
10 errores antes de la entrevista
hablé sobre los dos primeros objetivos que en tu estrategia
de ventas personal en la búsqueda de empleo debes obtener.
En esta ocasión me enfocaré en el objetivo 3: Asistir
a la entrevista y comunicar que eres el mejor candidato.
Solo
existe una oportunidad para que comuniques en persona y frente al
reclutador que eres el mejor postulante. Tu apariencia física
y vestimenta, lenguaje corporal, nivel de comunicación y
desenvolvimiento, y tu actitud influencian la respuesta del reclutador
hacia ti. Asegúrate que sea de manera positiva.
Veamos
entonces cómo provocar la mejor impresión paso a paso
ese día.
1)
Tu vestimenta
No existen segundas oportunidades para provocar una excelente impresión
sobre ti al reclutador. Por eso no olvides:
- La
primera impresión que provoques en el reclutador depende
de ti. No es cuestión de suerte.
- Tu
imagen personal es uno de los medios más importantes para
generar confianza en el reclutador. Tu impacto en la primera impresión
está determinado en un 55% por tu imagen personal y vestimenta.
¿Vas a desperdiciar ganar ese porcentaje a tu favor ese día?
-
Tu
imagen personal es un medio de comunicación silencioso
que expresa sin palabras: tu nivel educativo y cultural, liderazgo,
profesionalismo, tu autoconfianza, seguridad personal, actitud,
autoestima, credibilidad y hasta dónde puedes llegar. El
reclutador al verte sabe si eres un buen candidato o uno más
que no está calificado.
-
Tendemos
a confiar, inconscientemente, más en los mejor vestidos
y atractivos. Lo que percibimos por fuera es lo que creemos que
hay por dentro.
- Las
personas que se saben atractivas tienden a estar más cómodas
consigo mismas y tienen más autoconfianza, por lo que son
percibidas con más seguridad, lo cual a su vez, incrementa
su credibilidad notoriamente.
¿Cuáles
son los mejores consejos de imagen personal?
a)
Vístete para el trabajo que deseas obtener, no para el
que tienes o tenías. ¿Contabas con un puesto operativo
y deseas ascender a uno gerencial? Debes lucir como gerente. La
regla es que no exageres o descuides tu vestimenta al grado de
provocar un rechazo.
b)
Colores: Usa traje sastre en tonos azul marino (que refleja autoridad
y liderazgo), gris oscuro (responsabilidad y eficiencia) o negro
(poder, autoridad y liderazgo). En cuestión de camisa/blusa
prefiere la blanca, (lisa sin cuadros o rayas) que comunica profesionalismo,
honestidad, responsabilidad e inteligencia. Un color alternativo
es el azul cielo. Evita los tonos pastel si eres mujer, pues restan
profesionalismo y se asocian más a cualidades de ternura.
c)
Si tienes sobrepeso: Usa trajes de rayas delgadas y no combines
un color de saco y otro de pantalón, prefiere un solo color
arriba y abajo. Usa pantalones sin pinzas para minimizar el ancho
de la cadera. Si eres hombre, no uses sacos cruzados, opta por
el de tres botones que crea una línea vertical haciéndote
lucir menos obeso. Aunque la moda masculina ahora dicte usar trajes
de dos botones, olvídalo si no eres delgado. En el caso
de las mujeres, usa telas delgadas y tonos oscuros. Si usas falda,
que sea dos dedos debajo de la rodilla para hacer que tus piernas
luzcan menos anchas. Si usas pantalón, prefiere los que
no tienen pinzas y sin bolsas en las pompas o al frente, totalmente
lisos. Evita los zapatos de tacón de aguja, te van mejor
los de tacón un poco grueso. Te favorecen las zapatillas
cerradas y terminadas en punta, pues adelgazan tus piernas.
d)
Si eres de baja estatura: No uses pantalones con valencianas o
provocarás que tus piernas luzcan más cortas. Cuida
que tus pantalones no sean de tiro demasiado largo o te verás
más pequeño. Evita los sacos cruzados o te verás
más chaparro. Pon atención en que tus accesorios
sean proporcionados a tu estatura. Si eres mujer evita los zapatos
de tacón muy alto, pues contrario a la lógica, evidencian
aún más tu corta estatura. Tu bolsa debe ser pequeña
y de piel, sin diseños o logotipos de marcas de ropa. Si
usaras falda, opta por zapatos sin brazalete en el tobillo, ya
que hace que tus piernas se vean más cortas.
e)
En cuanto a los accesorios: Si eres de piel morena te van mejor
los de color plata; si eres de piel blanca los dorados. Si eres
hombre la única joya permitida es el anillo de matrimonio.
Adiós pulseras, esclavas, anillos de graduación,
collares, etc. Si eres mujer, la regla es no usar más de
tres accesorios al mismo tiempo.
f)
Zapatos: Son una de las piezas más importantes del atuendo,
revelando la personalidad de quien los usa. Deben estar siempre
impecables. En el caso de los hombres, si usas traje completo
(saco, camisa, corbata y pantalón) debes usar zapatos negros
de piel con agujetas y suela de cuero. Si no usas corbata, los
zapatos mocasín negros son una buena opción. Si
eres mujer, evita los zapatos con adornos o aquellos que muestran
los dedos de los pies, es más formal y elegante el zapato
cerrado. Es mejor que el tacón no sea mayor a 5cm. Los
tacones altos y delgados son propios para eventos sociales o de
noche. Las botas o botines sólo se usan con pantalón.
g)
Los imperdonables que nunca debes cometer: En el caso de los hombres,
usar un traje arrugado, prendas desgastadas, zapatos sin lustrar,
corbatas con diseños caricaturescos, calcetines de un tono
distinto a los zapatos o al pantalón. Usar una camisa más
oscura que el traje. Para las mujeres: usar minifaldas o escotes
muy pronunciados. Maquillarse en exceso o no maquillarse en lo
absoluto. Usar demasiados accesorios. Traer el cabello maltratado
o teñirlo de un tono totalmente opuesto al color natural.
Hacer altos contrastes entre las medias y los zapatos, ejemplo,
medias negras y zapatos rojos. Usar ropa demasiado ajustada al
cuerpo.
h)
Para puestos no ejecutivos, como es el caso de las áreas
artísticas y creativas, la recomendación es vestir
para comunicar lo que se espera de la persona. Si se aspira a
ser director creativo y la firma viste de manera informal pues
su filosofía es la libre creación de ideas, sería
un error presentarnos de traje sastre ejecutivo. El mensaje que
proyecta es incongruente con lo que se espera de un creativo.
Si es tu caso asistir a una entrevista en una empresa del área
creativa, cuida usar colores neutros como el blanco, negro o gris
y da un toque de color armónico como un suéter o
blazer. Aunque la firma no lo prohíba, no vayas a la entrevista
de mezclilla, mejor usa un pantalón de vestir. No uses
más de 3 colores lisos a la vez y repite uno de ellos en
tus accesorios: reloj, zapatos, bolsa, etc.
Como
te darás cuenta, la vestimenta que decidas usar el día
de la entrevista debe ser congruente con lo que se espera de ti,
el objetivo que tenga la empresa a través de tu trabajo,
los servicios o productos que ofrece y el tipo de clientes que tenga.
Si tu imagen personal no es acorde con la imagen de la empresa,
estás fuera de lugar.
2)
Lenguaje corporal y comportamiento
Muchas veces nosotros como candidatos olvidamos que el reclutador
sabe de lenguaje corporal y no es novedad, pues están acostumbrados
a que los postulantes les mientan o intenten maquillar las respuestas.
¿Por qué son capaces de identificar una mentira? Porque
el cuerpo no sabe mentir y aunque tú intentes disfrazarlo
siempre hay un gesto que te delata porque el lenguaje corporal es
inconsciente. Recuerda: te están evaluando no conociendo
para ver si pueden ser amigos.
a)
Cuida tu porte al estar de pie. Tu imagen personal necesita de
una buena postura para convencer. Mantente erguido, pero no te
acartones. Camina sin prisa. Si te es posible, días antes
a la entrevista, obsérvate tú mismo ante un espejo
o utiliza una videocámara.
b)
Al llegar al lugar de la entrevista no tomes asiento hasta que
se te indique. Es regla de cortesía en los negocios.
c)
Al conocer al reclutador, salúdalo con un apretón
de manos firme, haz contacto visual y sonríe. Parece fácil
y obvio este punto pero en la práctica no lo es, pues la
mayoría de las veces saludamos sin hacer conciencia que
lo hacemos. La forma en que saludas le dice mucho al reclutador
sobre ti.
d)
No saludes de beso NUNCA al reclutador, a menos que él
o ella lo proponga.Tampoco lo toques o parecerás muy confianzudo
y poco profesional. Es un asunto de negocios, no un evento social.
e)
Mantén el contacto visual durante toda la entrevista, sobretodo
cuando respondas a las preguntas más difíciles,
no desvíes la mirada o parecerá que mientes o estás
inventando las respuestas. Practica, ya que no es fácil
sostener la mirada el 100% que dura tu respuesta.
f)
Al sentarte no te encorves. Para mostrar mayor interés,
inclina tu talle hacia el reclutador.
g)
Cuida que tus pies toquen por completo el piso, esto te dará
más confianza y seguridad al responder. Cuida los tics
nerviosos como mover constantemente el pie o las piernas.
h)
Mantén las manos siempre visibles sobre el escritorio.
Si las ocultas provocarás desconfianza en el reclutador.
i)
Nunca interrumpas al reclutador cuando hable. Escucha atento a
lo que dice. Asiente con la cabeza para comunicarle que le estás
poniendo atención.
j)
Al terminar la entrevista, ponte de pie y agradece la entrevista
al reclutador.
k)
Despídete con un saludo firme, mantén contacto visual
y sonríe.
3)
Actitud
Si lo observas detenidamente, la entrevista de trabajo es una compra-venta
de tus habilidades, talento, beneficios y experiencia. Tanto el
reclutador como tú están interesados en evaluar las
ventajas y desventajas de llegar a un acuerdo laboral. No es momento
de sentir que te hacen un favor, son negocios.
a)
Tu actitud debe ser positiva y no es momento de ser humilde al
decir tus logros. Es una venta personal. Recuerda haber hecho
una lista de los beneficios que le ofreces a la empresa al contratarte.
En el momento oportuno dilas con mucha seguridad.
b)
Nunca debes parecer desesperado por encontrar trabajo. Nadie te
contratará porque le cuentes lo difícil que es tu
situación actual.
c)
Debes SER y PARECER el mejor candidato. Si sólo te ocupas
por uno de los aspectos anteriores y descuidas el otro, serás
incongruente. Para lograr SER el mejor debes haber invertido tiempo
en prepararte previamente para el gran día. El talento
no puede inventarse. Te recomiendo leer Los 10 errores antes de
la entrevista. Para PARECER el mejor necesitas poner mucha atención
en tu imagen personal, en tu lenguaje corporal (que proyectará
tu seguridad e inspirará credibilidad), tu tono y volumen
de voz al responder las preguntas que tu entrevistador te haga
y, finalmente, tu comportamiento en la cita, el cual deberá
ser profesional, amable y educado.
d)
Habla con seguridad. Para el día de la entrevista tú
ya has hecho una lista de las preguntas más probables que
el reclutador te hará. Por ejemplo: ¿Por qué
desea colaborar en esta empresa?, ¿Por qué debemos
contratarlo a usted?, ¿Cuál es su mayor cualidad
y defecto?; la clave está en responder siempre en beneficio
de la empresa y no de manera personal. Tu cualidad y defecto no
deben nunca contradecirse: “Mi cualidad es que soy muy responsable.
Mi defecto es que soy flojo”. Error. Para convencer se necesita
creer en lo que dices, si lo inventas tu mensaje pierde emotividad
y se nota.
e)
Piensa positivo, sé optimista y tu motivación será
percibida. La suerte no es más que el resultado de la preparación
y la oportunidad. Y si en algún momento no te va tan bien
como deseabas, no seas tan duro contigo mismo, nadie es perfecto.
Analiza el error y conviértelo en aprendizaje.

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